Evita definiciones apresuradas, arriesgando dejar fuera algún proceso o servicio vital para la continuidad operacional de tu empresa. RFP Professional Pack reúne los principales alcances, requisitos, entregables, niveles de servicio y multas que la industria de tecnología utiliza usualmente en la licitación de este tipo de servicios.

Plantilla digital con 53 páginas de especificaciones técnicas para los equipos y un detallado set de requisitos y entregables a ser considerados por el proveedor al momento de ofrecer sus servicios, facilitando así la comparación y posterior control de la calidad de sus servicios.

Nuestra Plantilla de bases de licitación para seleccionar el mejor servicio de Mesa de Ayuda (MDA) o Service Desk considera 118 páginas detalladamente los servicios que deberá ofrecer el oferente, especificando los procesos y alcances de los servicios que los usuarios de grandes empresas exigen de la Gerencia de Tecnología.